blog/blog-support/microsoft-complete

高枕无忧,放心使用: Surface 延期硬件服务计划及商业 Microsoft Complete

微软针对商业用户需求推出了 Surface 延期硬件服务计划及商业 Microsoft Complete ,对设备提供保护和服务支持。该计划包括保修期延长、高级硬件保修和快速故障排除等,商业用户只需简单的购买流程便能开通服务获得全面的保障。

Microsoft专业售后服务

服务内容:

Surface 延期硬件服务计划及商业 Microsoft Complete 为商业用户提供了全面的设备保护和服务支持。主要内容如下:

1.延长保修期:该计划可将标准保修期延长,为商业用户提供更长久的保护。Surface 延期硬件服务计划可以让用户将设备保修期延长到三年或四年,商业 Microsoft Complete 可以选择享受标准服务,或在此基础上延长一到两年。

2.免费硬件保修:商业用户购买商业 Microsoft Complete 后,设备硬件出现意外损坏情况时将可以享受2次免费维修。

3.快速故障排除:该服务计划提供 Microsoft 技术专家一对一设置支持,商业用户可以通过拨打 400-820-3800 进行 Surface 设备的报修

开通方式:

要开通 Surface 延期硬件服务计划及商业 Microsoft Complete ,需按以下步骤操作:

1.购买:商务采购请致电微软商务购买与服务热线 400-805-6783 。

2.绑定激活:需要在购买 Surface 设备后的45天内,绑定激活 Surface 延期硬件服务计划及商业 Microsoft Complete 。

3.报修流程:如需报修,请拨打微软官方提供的报修电话 400-820-3800 ,并按照语音提示操作。

Surface 延期硬件服务计划及商业 Microsoft Complete 为用户提供全面的设备保护和服务支持,服务包含延长保修期、提供高级硬件保修以及快速故障排除。从而让商业用户高枕无忧,放心地使用 Surface 设备。

* 有关产品详情及免责声明,请访问 微软Surface延期服务计划 商业Microsoft Complete硬件延保支持产品页面了解更多。