微软官方商城购机保障及优势
免费配送、价格保护、专属优惠、免息分期支付以及更长的退换货期限——在微软官方商城,我们的所有努力只为让您放心购机,并体验微软产品为您带来的高效与惊喜。
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全场免运费
微软官方商城为大陆地区顾客提供全场包邮服务。快速高效,设备安全有保障。
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60天退换货
对于存在功能性故障或质量问题的微软产品,退换货期限长达30天。促销期间购买的指定 Surface 主机产品,退换货期限延长至60天*。
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在线聊天服务
微软官方商城为您提供在线聊天售前、售后咨询服务,您可拨打服务热线,或随时开启在线聊天咨询。
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专属优惠与折扣
[1] Surface All Access 计划订单不适用;微软认证翻新 Surface 不适用;除教育专区外,其他专属专区订单不适用。申请30天价格保护服务的价格所属专区需和下单专区一致。参见《微软官方商城30天价格保护条款与细则》了解申请资格及活动细则。
[2] 教育优惠折扣基于产品的品牌建议售价折算。不同商品所适用的优惠折扣可能有所差异,本商城可随时更改教育专区内所展示的商品价格而不另行通知。参见《微软官方商城教育优惠特别条款》了解详情。
[3] Microsoft Plus 延保服务需随主机一同购买。对于保修范围内的缺陷,在第三年保修期间最多保修一 (1) 次。以上信息仅供汇总之用。当 Microsoft Plus
合同条款和条件与此页面上的信息发生冲突时,Microsoft Plus 合同条款和条件将取代并适用。请访问此处以获取
Microsoft Plus 合同的副本。
[4] Microsoft Complete 全方位服务计划需随主机一同购买。意外损坏处理(ADH)仅限于因投保产品掉落、液体泼溅到产品上或产品的屏幕/玻璃破碎而造成的损坏。对于保修范围内的缺陷和/或 AD
损坏,最多保修两 (2) 次。根据合同条款和条件的规定,每次保修须支付服务费人民币329元(含增值税)。以上信息仅供汇总之用。当 Microsoft Complete
合同条款和条件与此页面上的信息发生冲突时,Microsoft Complete 合同条款和条件将取代并适用。请访问此处以获取
Microsoft Complete 合同的副本。
[5] 旧机价值因设备配置和保养情况等而有所差异。部分商品、套餐、专区订单可能不适用折抵,详见以旧换新估值页面《条款与细则》。