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  • 适用于 Surface Book 的 Microsoft Complete 全方位服务计划

适用于 Surface Book 的 Microsoft Complete 全方位服务计划为您的设备提供为期两年的意外损坏保修服务*,以及软件和硬件支持。
该服务计划不支持单独购买;请前往 Surface Book 产品页面,并将 Microsoft Complete 随 Surface 一并加入购物车。

【购买提示】该服务为特殊商品,不接受单独退换货。如与之绑定的 Surface 符合微软官方商城退换货条件的,可申请随该 Surface 设备一并退换货。阅览服务合同了解更多。查看微软官方商城退换货政策
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适用于 Surface Book 的 Microsoft Complete 全方位服务计划

售价 :
  • ¥ 1,888
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服务概览

继续前进,突破极限

通过长达两年的 Microsoft Complete 全方位服务计划来保持生产力。利用 Microsoft Complete,您将在突破设备极限时获得掉落和溅水保修服务。* 此外,无限的软件和硬件支持可助您完成更多工作。

高枕无忧

高枕无忧

即使发生了意外事故,也没关系。利用 Microsoft Complete,您将获得为期两年的意外损坏保护——甚至包括掉落、液体泼溅和屏幕破裂。*

轻松支持

轻松支持

通过热线电话充分利用根据您的需求定制的支持。

常见问题

  • Microsoft Complete 全方位服务计划如何购买?如何生效?

    Microsoft Complete 全方位服务计划不单独销售,必须在购买 Surface 主机产品时随设备购买适用的服务计划。敬请留意 Surface 产品详情页面中相关加购选项。

    成功付款后,服务计划将与一同购买的主机(序列号)自动绑定,您将收到邮件通知。强烈建议您在收货后尽快至 support.microsoft.com/devices 注册您的新设备,以便查询合同有效期及后续报修。

  • 如何查询服务详情?

    查询服务合同详情,请点击这里

    该服务计划无纸质合同或其他实体物品提供,请妥善保管您的购买凭证。

    如需纸质发票,请在结算时选择纸质发票,发票将随订单商品为您一并寄送。

  • 以上信息仅供汇总之用。当 Microsoft Complete 合同条款和条件与此页面上的信息发生冲突时,Microsoft Complete 合同条款和条件将取代并适用。有关承保人(如适用)、保险的特点和好处以及如何提出索赔的更多详细信息,请访问此处以获取 Microsoft Complete 合同的副本。
  • 技术支持和设备服务的实现由 Microsoft 提供而不是由上述任何一方提供。
  • 必须在购买相应设备时购买适用于 Surface、Surface Go、Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book 或 Surface Studio 的 Microsoft Complete。
  • *意外损坏处理(ADH)仅限于因投保产品掉落、液体泼溅到产品上或产品的屏幕/玻璃破碎而造成的损坏。对于保修范围内的缺陷和/或 AD 损坏,最多保修两 (2) 次。根据合同条款和条件的规定,每次保修须支付服务费人民币329元(含增值税)。
  • 有关服务计划支持,请访问 https://support.microsoft.com

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