适用于 Xbox 的 Microsoft Complete 全方位服务计划
面向 Xbox 主机及随附控制器的意外损坏保修可让您无忧无虑地玩游戏。无论是主机溅上液体还是控制器意外掉落与破裂，都在我们长达三年的保修范围内。*
该服务计划不支持单独购买；请前往 Xbox 产品页面，并将 Microsoft Complete 随 Xbox 一并加入购物车。
购买提示：该服务为特殊商品，不接受单独退换货。如与之绑定的 Xbox 符合微软官方商城退换货条件的，可申请随该 Xbox 设备一并退换货。阅览服务合同了解更多。查看微软官方商城退换货政策。
产品概览
无论在家中还是在旅途中，您都将得到保障
借助 Microsoft Complete，无忧无虑地重新开始玩游戏。我们不希望任何事情妨碍您在游戏中夺魁，反败为胜、成为英雄，在战场上夺取胜利，创造您的 Minecraft 杰作。
受保时间更长，保险范围更广
Microsoft Complete 提供面向您的 Xbox 主机及随附控制器的长达三年的意外和机械或电子故障保修。*
即使发生了意外事故，也没关系
对于已投保的控制器和主机，您最多可以更换两次标准控制器或更换一次 Elite 控制器以及更换一次主机——无需免赔额。
轻松支持
通过热线电话获得硬件支持。
常见问题
Microsoft Complete 全方位服务计划如何购买？如何生效？
Microsoft Complete 全方位服务计划不单独销售，必须在购买 Xbox 主机产品时随设备购买适用的服务计划。敬请留意 Xbox 产品详情页面中相关加购选项。
成功付款后，服务计划将与一同购买的主机（序列号）自动绑定，您将收到邮件通知。强烈建议您在收货后尽快至 support.microsoft.com/devices 注册您的新设备，以便查询合同有效期及后续报修。
如何查询服务详情？
查询服务合同详情，请点击这里。
该服务计划无纸质合同或其他实体物品提供，请妥善保管您的购买凭证。
以上信息仅供汇总之用。当 Microsoft Complete 合同条款和条件与此页面上的信息发生冲突时，Microsoft Complete 合同条款和条件将取代并适用。有关承保人（如适用）、保险的特点和好处以及如何提出索赔的更多详细信息，请访问此处以获取 Microsoft Complete 合同的副本。
技术支持和设备服务的实现由 Microsoft 提供而不是由上述任何一方提供。
Microsoft Complete 适用于 Xbox 主机，并且必须在购买相应设备时购买。
*意外损坏处理（ADH）仅限于因投保产品掉落或有液体泼溅到产品上而造成的损坏。对于机械故障和/或 AD 保修范围内的索赔，最多包括：一（1）次 Xbox 主机更换；两（2）次 Xbox One 标准控制器更换或一（1）次 Xbox Elite 控制器更换（以适用于您的购买产品为准）；以及一（1）次相关电源装置及连接电源线更换（当最初由 Microsoft 通过单个的一体化打包购买而提供时）。
有关服务计划支持，请访问 support.xbox.com。