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Surface 技术支持

若您的 Surface 设备已超出保修期限,现在通过 Answer Desk 您就可以获取来自微软 Surface 专家提供的故障诊断支持。购买之日30天内,在家中拨打热线电话即可轻松享受针对您微软 Surface 单个故障的一对一专业服务。
购买提示:为便于后续服务,建议对该商品单独下单,避免与其他商品一同购买!
¥ 125.00
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一对一专业服务

获取来自微软专家的一对一帮助,完成 Surface 问题诊断,找到问题根源。

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服务方式

Surface 技术支持服务由微软培训的 Answer Desk Surface 专家通过电话提供。星期一至星期五9:00 – 21:00,星期六至星期日 10:00 – 18:00 专家们将在线帮您解决问题。拨打 400 820 3800/800 820 3800 选择个人用户 - 技术支持 – Surface 产品,即可享受优质高效的技术支持服务。

准备及配置

所需准备

  • 微软账户
  • • 宽带网络连接
  • • 通话过程中,Answer Desk 专家可能会指导您在 Surface 设备上进行操作,请您在致电前准备好 Surface 设备
  • • 为便于服务,建议您提前备份数据资料

操作系统要求

Windows 10,Windows 8