常见问题

1. 专属客户优惠专区购买操作说明

微软官方商城专属客户优惠仅对特选客户开放。收到邀请的客户须首先完成身份校验,方可享受优惠。购买操作步骤如下。
*实际步骤以官方商城当前操作提示为准。

步骤1:
通过邀请邮件,前往专属客户优惠专区。并以Microsoft 账户登录官方商城。
注:必须以接收邀请的 Microsoft 账户登录,方可享专属优惠。


步骤2:
登录成功后,在专区内选择心仪商品并加入购物车,前往结算,即可享优惠。

2. 专属客户优惠专区认证步骤

微软官方商城专属客户优惠仅对特选客户开放。首次访问需进行身份认证,方可享专属优惠(认证所需验证码在您收到的邮件邀请或短信息中)。认证操作步骤如下。
*实际认证步骤以官网当前操作提示为准。

方法一:

1. 未登录微软官方商城的用户,需首先完成登录。本专区支持多种登录方式(手机端暂不支持微信登录)。

2. 点击您收到的专属链接(或入口),进入专属客户优惠专区。点击专区内任意“加入购物车”按钮,并先完成身份认证。 >

3. 填写您的验证码,阅读并确认同意《微软官方商城专属优惠特别条款》后,点击“提交”。

4. 验证成功,登陆专属客户优惠专区,开始购物。

方法二:

1. 点击未登录微软官方商城的用户,需首先完成登录。本专区支持多种登录方式(手机端暂不支持微信登录)。

2. 点击您收到的专属链接(或入口),进入专属客户优惠专区。点击专区内任意“加入购物车”按钮,并选择“否”。

3. 填写您的验证码,阅读并确认同意《微软官方商城专属优惠特别条款》后,点击“提交”。

4. 认证状态由“未认证”变为“已认证”,认证成功。点击“前往专属客户优惠专区” 开始享受优惠。
【小贴士】购买时,需在专区内直接将商品加入购物车并下单,方可享专属优惠。

方法三:

1. 首先登录微软官方商城。本专区支持多种登录方式(手机端暂不支持微信登录)。

2. 登录后,点击进入“我的专区”。

3. 在“专属客户优惠专区”区域,点击“我要认证”。

4. 填写您的验证码,阅读并确认同意《微软官方商城专属优惠特别条款》后,点击“提交”。

5. 认证状态由“未认证”变为“已认证”,认证成功。点击“前往专属客户优惠专区” 开始享受优惠。
【小贴士】购买时,需在专区内直接将商品加入购物车并下单,方可享专属优惠。

3. 专属账户优惠专区销售限制条款

限制条件

特价商品数量有限,且公司有权随时修改或终止任何促销活动。专属账户优惠专区促销活动不可与微软官方商城的任何其他优惠活动叠加使用。

每位已成功登记的顾客购买数量限制如下:
• 每款产品系列购买数量限制为一台 (全新Surface Pro,Surface Laptop,Surface Book 2,Surface Studio 属于不同Surface产品系列;Xbox One S,Xbox One X属于不同Xbox产品系列);
• 专用配件每个种类累积限购三个;

定价及减价/价格调整

至于价格,本公司保留权利,在不影响已被接受的订单的前提下,可在任何时候更改本专区所展示产品的价格,以及修正任何非故意原因出现之定价错误。

本专区保留权利,可在收到客户订单后的任何时间根据实际库存情况等原因接受或拒绝客户的订单。如本公司在客户支付货款后才取消订单,本公司会退回有关货款。

不可转售;仅限消费者

本专区只销售及付运产品给作为最终用户的客户。客户不可在本专区购买产品作转售之用。如本公司怀疑客户在本专区买产品作转售之用或并非为最终使用者,本公司保留拒绝或取消客户订单的权利。

仅限中国销售

微软官方商城专属账户优惠专区仅针对中华人民共和国境内的客户(港澳台地区除外)。

其他条款

专属账户优惠专区促销活动不可与微软官方商城的任何其他优惠活动叠加使用。

除有关条款另有说明外,销售条款及隐私条款同样适用于专属账户优惠专区的交易及订单。

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