1. 微软官方商城微信小程序上海市国家家电以旧换新补贴活动条款与细则

注意事项：请在参与活动前仔细阅读本条款与细则（“条款与细则”）。这是您和微软（中国）有限公司（“微软”）之间的一份具有法律约束力的协议，其中规定了您参与微软官方商城微信小程序上海市国家家电以旧换新补贴活动（“本活动”）的条款与细则，参与本活动即表示您已阅读、理解并同意遵守这些条款与细则。

一、活动总则：
1.举办方及参与方： 本活动由微软举办，注册地址为中国北京市海淀区丹棱街5号。在本条款与细则中，“我们”和“我们的”均指微软，“您”和“您自己”均指符合资格参与本活动的人士、或任何未成年的活动参与者的父母/合法监护人。参与本活动即代表您（如果您是未成年人，则您的父母/合法监护人）同意遵守这些条款与细则。
2. 活动时间： 本活动时间为2025年4月21日14:00:00到2025年12月31日23:59:59（“活动时间”）。
3. 活动网站： 本活动仅限于在微软官方商城微信小程序。微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）及微软官方商城商务专区不参与本活动。
4. 活动要求： 您若参加本活动，必须遵守微软官方商城销售条款中规定的购物流程、购买规则和限制条件，且您应是收货地址位于中华人民共和国境内的客户（不包括港澳台地区）。
5. 活动内容： 具体以下文活动细则为准：

二、活动细则：
活动：微软官方商城微信小程序上海市国家家电以旧换新补贴活动
2025年4月21日14:00:00至2025年12月31日23:59:59，在沪个人消费者在微软官方商城微信小程序购买指定产品时，可享上海市国家家电以旧换新补贴活动。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

1.活动时间：
2025年4月21日14:00:00至2025年12月31日23:59:59。

2.国家补贴标准：

消费者购买国家补贴范围内12类一级能效家电产品，按照产品销售价格的20%给予补贴。购买12类二级能效家电产品，按照产品销售价格的15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。同一个消费者在全国范围内，每个品类产品仅可领取一次补贴资格。实际补贴金额以下单支付页面展示及政府政策文件为准。相关政策内容详见 《上海市落实国家家电以旧换新补贴政策实施细则》。

3.适用人群：

（1）在沪个人消费者，收货地址仅限“上海市”；同一个消费者每个品类产品仅可领取一次补贴资格。

（2）同一微信号、同一身份证号、同一手机号，符合其中一项即视为同一消费者。

4.适用产品：

（1）Surface Pro, Windows 11 AI+ PC（除Surface Pro, Windows 11 AI+ PC Snapdragon X Elite OLED 屏幕/ 16GB RAM / 512GB SSD沙漫金）

（2）Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC；

（3）Surface Laptop Studio 2；

（4）Surface Laptop Go 3（除Surface Laptop Go 3 i5 / 8GB / 256GB 仙茶绿）

5.参与步骤：

（1）在沪个人消费者在微信搜索“上海市家电补贴活动”小程序，完成实名信息认证填写，点击领取品类补贴券。品类券有效期为领取之日起7天内，到期自动失效，失效后可再次领取。

（2）微信搜索“微软官方商城”小程序，在小程序商城中购买上述指定商品。

（3）收货人地址填写上海市地址。

（4）点击结算按钮之后，需再次填写实名信息进行购买资质二次验证。

（5）若二次验证成功，系统将会创建订单。选择微信支付方式，点击“结算”按钮，跳转至支付页面，消费者可以查看对应订单的补贴券金额，并完成支付。单笔订单限用1张补贴券，不设找零，不可重复使用，不可拆分使用，不能转让、转售、转赠，也不能兑换现金，伪造或变造无效。

（6）若二次验证失败，消费者可以按照页面提示信息进行操作：前往“上海市家电补贴活动”小程序重新领取补贴券或者在“微软官方商城”小程序取消其他待支付的订单，重新下单并支付。

6.退货退款说明：

若享受补贴的交易订单发生退款，该订单无法享受补贴。如发生退货，当天撤销订单当日退券，次日以后退货隔日退券。

7.其他说明：

（1）为惠及真实消费者，国补商品在用户签收时需要用户本人验机并注册激活系统，由快递人员进行拍照备案（拍摄包括外包装和设备/机身背面上的SN码，以及汇总信息拍照），如无法当场拍照验证，订单将取消并退款，商品由配送人员取回。

（2）发票类型必须为个人发票。

（3）关于支付相关问题可咨询微信支付客服电话95017；关于活动资格及活动门店相关问题可咨询银联商务客服电话95534。

三、活动其他条款：
1. 微软的雇员和董事、分公司、子公司、关联公司、广告商、本活动合作方、参与执行或管理此活动的人员、以及前述人员的家庭成员（父母、子女、兄弟姐妹、配偶/家庭伴侣或同住一户的个人）均不得参与本活动。

2. 如果您是以雇员的身份参与促销，您有责任遵守您的雇主关于礼品的政策。微软不会参与任何与此相关的争议或诉讼。

3. 政府收受礼品和道德政策: 微软承诺遵守政府收受礼品和道德政策。政府的雇员和独立承包商（包括教育相关的）在参与促销或接受任何奖品时必须遵守适用于他们的收受礼品和道德政策。

4. 任何相关政府或税务机关征收的税款和其他征费，以及可能对礼品征收或产生的其他费用（包括保险和杂费），均应由礼品获得者承担（若适用）。

5. 我们对参与促销的超额、丢失、迟到或完整性不负责。如有争议，参与活动的报名将被视为由电子邮箱、社交媒体账号或通过其他参与方式的授权账号持有者所提交。

6. 在本活动中所使用的所有产品名称及商标名称仅起识别作用。所有商标、注册商标以及任何有关的知识产权为各自的持有者所有。本活动中的电子礼券和实物礼品（活动二中的礼品除外）均由第三方礼品供应商负责供应。

7. 所有参与者的资料将会被收集和用于举办本次活动的目的，以及用于有关本活动的宣传用途。您在报名过程中或参与活动时提交的信息可能包括您的姓名、移动电话、邮箱、收件地址(“个人信息”)。参与本活动即表示您同意我们以前述方式使用您的个人信息。除非本条款与细则中另有规定，您的个人信息将仅由微软根据适用的数据保护法律和法规以及下述的微软隐私政策用于管理您的参与活动事宜。有关微软隐私政策的更多细节，请参见微软隐私声明 (Microsoft Privacy Statement)。

8. 如本条款与细则中的任何条款被视为不合法、无效或不能强制执行，则该条款将以最贴近微软原意的条款取代，本条款与细则的其他条款仍具有完整的效力及作用。

9. 您承认并同意不会进行任何形式的作弊行为。如果发现您作弊（由微软单方独自判定），微软将立即取消您的参与资格。作弊行为包括但不限于，使用多个身份证号、篡改、黑客入侵微软官方商城（如果有）、在不满足参与资格要求的情况下参与活动、使用任何自动化软件或设备在活动期间获得优势、在活动的条款与细则允许范围之外参与活动、试图禁用微软的任何网站或活动网站（如果有）或使其崩溃、试图破坏活动的任何部分，包括但不限于允许他人使用您的个人信息，或篡改参与活动过程。 任何故意破坏任何微软网站或破坏活动的合法运作的尝试均可能违反刑事和民事法律；如果有人试图这样做，微软保留在法律允许的最大范围内向该人士寻求损害赔偿的权利。

10. 在法律允许的最大范围内，参与本活动即表示您同意，因您参与本活动可能引起的任何责任、损害、损失、死亡或个人伤害，您将免去微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理的责任，并保证使其免受损害。您承诺并赔偿微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理，并使其免受任何因您违反了任何本条款与细则和/或您参与活动引起的损失、损害、赔偿、索赔、成本和费用。

11. 我们保留出于任何原因取消、更改或暂停本活动的权利，包括作弊、技术故障、灾难、战争或任何其他人为或机器产生的，可能影响本活动的廉正性的，不可预见或意外事件。如果无法恢复本活动的廉正性，我们可能会在不得不取消、更改或暂停活动之前，从收到的所有合格参与者中按照本活动条款与细则确定获奖者。违反本条款与条件者将承担所有相关法律责任，并可能被禁止参加以后的微软促销活动。

12. 微软不执行本条款与细则项下的任何权利均不构成对该条款或任何其他条款的权利的放弃。

13. 在法律允许的最大范围内，微软可以在任何阶段修改这些条款与细则和/或撤回或终止活动，而对任何人均不承担任何责任。

14. 本活动受中华人民共和国法律的约束。对本活动引起的任何争议，您同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。本活动在法律法规禁止或限制的部分无效，并受所有适用法律法规的约束。

15. 本次活动的解释权归微软所有。

2. 微软官方商城“0.01元预定，回购Surface指定机型加赠1份好礼”活动条款与细则

注意事项：请在参与活动前仔细阅读本条款与细则（“条款与细则”）。这是您和微软（中国）有限公司（“微软”）之间的一份具有法律约束力的协议，其中规定了您参与微软官方商城“0.01元预定，回购加赠1份好礼”活动（“本活动”）的条款与细则，参与本活动即表示您已阅读、理解并同意遵守这些条款与细则。

一、活动总则：
1.举办方及参与方： 本活动由微软举办，注册地址为中国北京市海淀区丹棱街5号。在本条款与细则中，“我们”和“我们的”均指微软，“您”和“您自己”均指符合资格参与本活动的人士、或任何未成年的活动参与者的父母/合法监护人。参与本活动即代表您（如果您是未成年人，则您的父母/合法监护人）同意遵守这些条款与细则。
2. 活动时间： 本活动时间为北京时间 2025 年 5 月 6 日 09:00:00 到 2025 年 5 月 19 日 23:59:59和北京时间 2025 年 5 月 20 日 00:00:00 到 2025 年 6 月 3 日 23:59:59。（“活动时间”）。
3. 活动网站： 本活动仅限于在微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）、微软官方商城微信小程序（统称“微软官方商城”）。微软官方商城商务专区、教育专区及其他优惠专区不参与本活动。
4. 活动要求： 您若参加本活动，必须遵守微软官方商城销售条款中规定的购物流程、购买规则和限制条件，且您应是收货地址位于中华人民共和国境内的客户（不包括港澳台地区）。
5. 活动内容： 具体以下文活动细则为准：

二、活动细则：
活动：0.01元预定，回购加赠1份好礼
2025年5月6日09:00:00-2025年5月19日23:59:59拍下0.01元链接，并在2025年5月20日00:00:00-2025年6月3日23:59:59购买Surface Pro, Windows 11 AI+ PC 和Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC系列即可加赠微软定制复古黑胶唱片机蓝牙音箱，价值199元，数量有限，先到先得，售完即止。

1.活动时间：
下单预定礼赠：北京时间 2025 年 5 月 6 日 09:00:00 到 2025 年 5 月 19 日 23:59:59。
下单购买Surface指定机型：北京时间 2025 年 5 月 20 日 00:00:00到 2025 年 6 月 3 日 23:59:59。

2.适用商品：

- Surface Pro, Windows 11 AI+ PC

- Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC

3.购买方式：

- 微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）：
用户登录微软官方商城网站，下单预定礼赠活动期间内，在微软官方商城下单0.01元的礼赠并成功支付则视为参与活动。
用户登录微软官方商城网站，下单购买Surface指定机型活动时间内，下单并成功支付且收件信息与0.01元订单的收件信息一致（包含用户ID，手机号和具体收货地址），则视为获得0.01元的预定加赠。
- 微软官方商城微信小程序:
用户登录微软官方商城网站，下单预定礼赠活动期间内，在微软官方商城下单0.01元的礼赠并成功支付则视为参与活动。
用户登录微软官方商城网站，下单购买Surface指定机型活动时间内，下单并成功支付且收件信息与0.01元订单的收件信息一致（包含用户ID，手机号和具体收货地址），则视为获得0.01元的预定加赠。

4.特别说明：

（1）拍下并成功付款0.01元仅代表成功参与活动；若成功付款购买0.01元链接，但未在指定时间内回购指定产品则活动不生效且在活动结束后，会陆续自动退款。

（2）本活动每个用户（包括用户ID，收件人手机号，收件人邮箱, 收件人地址）限购1次，数量有限，先到先得；0.01元链接若发生退款，则加赠活动不生效。

（3）0.01元订单的收件地址和购买Surface指定机型的订单收件地址要保持一致（包含用户ID，手机号和具体收件地址）。

（4）认证翻新 Surface 设备、Surface 商用版设备不参与本活动。

（5）微软官方商城内教育专区、员工专区及其他优惠专区订单不参与本活动。

（6）此优惠不适用于之前的订单或购买；不可转让或以其他方式兑换现金或促销代码。可能无法与其他优惠同时使用。

（7）折扣基于商品含税价格。

（8）微软官方商城退货政策适用。如果回购订单若发生仅退款、退货退款，或0.01元加赠礼订单仅退款、退货退款，加赠礼需一并退还。

（9）Microsoft 保留在适用法律允许的范围内随时修改或终止优惠的权利。

（10）其他排除条款和限制可能适用。

（11）此活动仅在微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）、微软官方商城微信小程序平台生效，其余平台不参与此活动。

三、活动其他条款：
1. 微软的雇员和董事、分公司、子公司、关联公司、广告商、本活动合作方、参与执行或管理此活动的人员、以及前述人员的家庭成员（父母、子女、兄弟姐妹、配偶/家庭伴侣或同住一户的个人）均不得参与本活动。

2. 如果您是以雇员的身份参与促销，您有责任遵守您的雇主关于礼品的政策。微软不会参与任何与此相关的争议或诉讼。

3. 政府收受礼品和道德政策: 微软承诺遵守政府收受礼品和道德政策。政府的雇员和独立承包商（包括教育相关的）在参与促销或接受任何奖品时必须遵守适用于他们的收受礼品和道德政策。

4. 任何相关政府或税务机关征收的税款和其他征费，以及可能对礼品征收或产生的其他费用（包括保险和杂费），均应由礼品获得者承担（若适用）。

5. 我们对参与促销的超额、丢失、迟到或完整性不负责。如有争议，参与活动的报名将被视为由电子邮箱、社交媒体账号或通过其他参与方式的授权账号持有者所提交。

6. 在本活动中所使用的所有产品名称及商标名称仅起识别作用。所有商标、注册商标以及任何有关的知识产权为各自的持有者所有。本活动中的电子礼券和实物礼品（活动二中的礼品除外）均由第三方礼品供应商负责供应。

7. 所有参与者的资料将会被收集和用于举办本次活动的目的，以及用于有关本活动的宣传用途。您在报名过程中或参与活动时提交的信息可能包括您的姓名、移动电话、邮箱、收件地址(“个人信息”)。参与本活动即表示您同意我们以前述方式使用您的个人信息。除非本条款与细则中另有规定，您的个人信息将仅由微软根据适用的数据保护法律和法规以及下述的微软隐私政策用于管理您的参与活动事宜。有关微软隐私政策的更多细节，请参见微软隐私声明 (Microsoft Privacy Statement)。

8. 如本条款与细则中的任何条款被视为不合法、无效或不能强制执行，则该条款将以最贴近微软原意的条款取代，本条款与细则的其他条款仍具有完整的效力及作用。

9. 您承认并同意不会进行任何形式的作弊行为。如果发现您作弊（由微软单方独自判定），微软将立即取消您的参与资格。作弊行为包括但不限于，使用多个身份证号、篡改、黑客入侵微软官方商城（如果有）、在不满足参与资格要求的情况下参与活动、使用任何自动化软件或设备在活动期间获得优势、在活动的条款与细则允许范围之外参与活动、试图禁用微软的任何网站或活动网站（如果有）或使其崩溃、试图破坏活动的任何部分，包括但不限于允许他人使用您的个人信息，或篡改参与活动过程。 任何故意破坏任何微软网站或破坏活动的合法运作的尝试均可能违反刑事和民事法律；如果有人试图这样做，微软保留在法律允许的最大范围内向该人士寻求损害赔偿的权利。

10. 在法律允许的最大范围内，参与本活动即表示您同意，因您参与本活动可能引起的任何责任、损害、损失、死亡或个人伤害，您将免去微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理的责任，并保证使其免受损害。您承诺并赔偿微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理，并使其免受任何因您违反了任何本条款与细则和/或您参与活动引起的损失、损害、赔偿、索赔、成本和费用。

11. 我们保留出于任何原因取消、更改或暂停本活动的权利，包括作弊、技术故障、灾难、战争或任何其他人为或机器产生的，可能影响本活动的廉正性的，不可预见或意外事件。如果无法恢复本活动的廉正性，我们可能会在不得不取消、更改或暂停活动之前，从收到的所有合格参与者中按照本活动条款与细则确定获奖者。违反本条款与条件者将承担所有相关法律责任，并可能被禁止参加以后的微软促销活动。

12. 微软不执行本条款与细则项下的任何权利均不构成对该条款或任何其他条款的权利的放弃。

13. 在法律允许的最大范围内，微软可以在任何阶段修改这些条款与细则和/或撤回或终止活动，而对任何人均不承担任何责任。

14. 本活动受中华人民共和国法律的约束。对本活动引起的任何争议，您同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。本活动在法律法规禁止或限制的部分无效，并受所有适用法律法规的约束。

15. 本次活动的解释权归微软所有。

3. 微软官方商城2025.4.30-2025.5.31活动礼赠条款与细则

注意事项：请在参与活动前仔细阅读本条款与细则（“条款与细则”）。这是您和微软（中国）有限公司（“微软”）之间的一份具有法律约束力的协议，其中规定了您参与微软官方商城2025.4.30-2025.5.31活动礼赠（“本活动”）的条款与细则，参与本活动即表示您已阅读、理解并同意遵守这些条款与细则。

一、活动总则：
1.举办方及参与方： 本活动由微软举办，注册地址为中国北京市海淀区丹棱街5号。在本条款与细则中，“我们”和“我们的”均指微软，“您”和“您自己”均指符合资格参与本活动的人士、或任何未成年的活动参与者的父母/合法监护人。参与本活动即代表您（如果您是未成年人，则您的父母/合法监护人）同意遵守这些条款与细则。
2. 活动时间： Surface指定机型活动时间为2025年4月30日09:00:00到2025年5月19日08:59:59（“活动时间”）。Xbox主机活动时间为2025年4月30日09:00:00到2025年5月31日08:59:59（“活动时间”）。
3. 活动网站： 本活动仅限于在微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）及微软官方商城微信小程序（统称“微软官方商城”）。微软官方商城商务专区不参与本活动。
4. 活动要求： 您若参加本活动，必须遵守微软官方商城销售条款中规定的购物流程、购买规则和限制条件，且您应是收货地址位于中华人民共和国境内的客户（不包括港澳台地区）。
5. 活动内容： 具体以下文活动细则为准：

二、活动细则：
活动一：Surface主机随单礼赠活动
在下述规定活动时间内，在微软官方商城购买指定 Surface 主机的客户，将有机会获得相应限量礼品一份。礼品数量有限，先到先得，赠完为止。

1.活动时间：
2025年4月30日09:00:00到2025年5月19日08:59:59。

2．礼品明细：

三、活动其他条款：
1. 微软的雇员和董事、分公司、子公司、关联公司、广告商、本活动合作方、参与执行或管理此活动的人员、以及前述人员的家庭成员（父母、子女、兄弟姐妹、配偶/家庭伴侣或同住一户的个人）均不得参与本活动。

2. 如果您是以雇员的身份参与促销，您有责任遵守您的雇主关于礼品的政策。微软不会参与任何与此相关的争议或诉讼。

3. 政府收受礼品和道德政策: 微软承诺遵守政府收受礼品和道德政策。政府的雇员和独立承包商（包括教育相关的）在参与促销或接受任何奖品时必须遵守适用于他们的收受礼品和道德政策。

4. 任何相关政府或税务机关征收的税款和其他征费，以及可能对礼品征收或产生的其他费用（包括保险和杂费），均应由礼品获得者承担（若适用）。

5. 我们对参与促销的超额、丢失、迟到或完整性不负责。如有争议，参与活动的报名将被视为由电子邮箱、社交媒体账号或通过其他参与方式的授权账号持有者所提交。

6. 在本活动中所使用的所有产品名称及商标名称仅起识别作用。所有商标、注册商标以及任何有关的知识产权为各自的持有者所有。本活动中的电子礼券和实物礼品（活动二中的礼品除外）均由第三方礼品供应商负责供应。

7. 所有参与者的资料将会被收集和用于举办本次活动的目的，以及用于有关本活动的宣传用途。您在报名过程中或参与活动时提交的信息可能包括您的姓名、移动电话、邮箱、收件地址(“个人信息”)。参与本活动即表示您同意我们以前述方式使用您的个人信息。除非本条款与细则中另有规定，您的个人信息将仅由微软根据适用的数据保护法律和法规以及下述的微软隐私政策用于管理您的参与活动事宜。有关微软隐私政策的更多细节，请参见微软隐私声明 (Microsoft Privacy Statement)。

8. 如本条款与细则中的任何条款被视为不合法、无效或不能强制执行，则该条款将以最贴近微软原意的条款取代，本条款与细则的其他条款仍具有完整的效力及作用。

9. 您承认并同意不会进行任何形式的作弊行为。如果发现您作弊（由微软单方独自判定），微软将立即取消您的参与资格。作弊行为包括但不限于，使用多个身份证号、篡改、黑客入侵微软官方商城（如果有）、在不满足参与资格要求的情况下参与活动、使用任何自动化软件或设备在活动期间获得优势、在活动的条款与细则允许范围之外参与活动、试图禁用微软的任何网站或活动网站（如果有）或使其崩溃、试图破坏活动的任何部分，包括但不限于允许他人使用您的个人信息，或篡改参与活动过程。 任何故意破坏任何微软网站或破坏活动的合法运作的尝试均可能违反刑事和民事法律；如果有人试图这样做，微软保留在法律允许的最大范围内向该人士寻求损害赔偿的权利。

10. 在法律允许的最大范围内，参与本活动即表示您同意，因您参与本活动可能引起的任何责任、损害、损失、死亡或个人伤害，您将免去微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理的责任，并保证使其免受损害。您承诺并赔偿微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理，并使其免受任何因您违反了任何本条款与细则和/或您参与活动引起的损失、损害、赔偿、索赔、成本和费用。

11. 我们保留出于任何原因取消、更改或暂停本活动的权利，包括作弊、技术故障、灾难、战争或任何其他人为或机器产生的，可能影响本活动的廉正性的，不可预见或意外事件。如果无法恢复本活动的廉正性，我们可能会在不得不取消、更改或暂停活动之前，从收到的所有合格参与者中按照本活动条款与细则确定获奖者。违反本条款与条件者将承担所有相关法律责任，并可能被禁止参加以后的微软促销活动。

12. 微软不执行本条款与细则项下的任何权利均不构成对该条款或任何其他条款的权利的放弃。

13. 在法律允许的最大范围内，微软可以在任何阶段修改这些条款与细则和/或撤回或终止活动，而对任何人均不承担任何责任。

14. 本活动受中华人民共和国法律的约束。对本活动引起的任何争议，您同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。本活动在法律法规禁止或限制的部分无效，并受所有适用法律法规的约束。

15. 本次活动的解释权归微软所有。

4. 微软官方商城“锦绣中华，支付无忧”银联分期满减活动条款与细则

注意事项：请在参与活动前仔细阅读本条款与细则（“条款与细则”）。这是您和微软（中国）有限公司（“微软”）之间的一份具有法律约束力的协议，其中规定了您参与微软官方商城“锦绣中华，支付无忧”银联分期满减活动（“本活动”）的条款与细则，参与本活动即表示您已阅读、理解并同意遵守这些条款与细则。

一、活动总则：
1.举办方及参与方： 本活动由微软举办，注册地址为中国北京市海淀区丹棱街5号。在本条款与细则中，“我们”和“我们的”均指微软，“您”和“您自己”均指符合资格参与本活动的人士、或任何未成年的活动参与者的父母/合法监护人。参与本活动即代表您（如果您是未成年人，则您的父母/合法监护人）同意遵守这些条款与细则。
2. 活动时间： 本活动时间为2025年2月10日00:00:00到2025年2月28日23:59:59（“活动时间”）。
3. 活动网站： 本活动仅限于在微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）及微软官方商城微信小程序（统称“微软官方商城”）。微软官方商城商务专区不参与本活动。
4. 活动要求： 您若参加本活动，必须遵守微软官方商城销售条款中规定的购物流程、购买规则和限制条件，且您应是收货地址位于中华人民共和国境内的客户（不包括港澳台地区）。
5. 活动内容： 具体以下文活动细则为准：

二、活动细则：
活动：微软官方商城“锦绣中华，支付无忧”银联分期满减活动
2025年2月10日至2025年2月28日，在微软官方商城购买可分期的产品，结账选择银联分期付款，使用卡号 62 开头的银联信用卡完成分期付款，可在免息基础上享受单笔满 4000 元立减 200 元或满 2000 元立减 100 元的优惠。参与活动的分期期数以在微软官方商城下单的产品为准，整个活动期间，同一用户每档活动限参与一次优惠。总名额1200个（满4000元减200元名额800个、满2000元减100元名额400个），名额有限，先到先得。

1.活动时间：
2025年2月10日至2025年2月28日。

2．参与方式：

用户在微软官方商城购买可分期的产品，提交订单后结账选择银联分期付款，绑定卡号62开头的银联信用卡进行分期，完成支付。

3.特别说明：

（1）用户需使用本人的电子设备、银行卡等亲自参加。符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。

（2）具体参与活动的商品、分期期数、手续费率及免息金额以商户页面显示为准。商户所展示的分期每期价格受四舍五入的影响，乘以期数后可能会大于或小于一次性价格，但实际账单中每期扣收的总和将等于一次性价格加分期手续费（若有），持卡人请以信用卡账单显示为准。

（3）享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易，则视为用户放弃优惠，退款金额扣除享受的优惠金额后退回至用户原付款卡。该次优惠次数视为已使用。

（4）本活动优惠不能兑换现金，不得转让。仅限经银联转接的交易才能享受优惠。

（5）由于用户电子设备不支持、APP未更新到最新版本、卡片挂失、换卡等自身原因导致无法享受优惠的，该优惠次数后续不予补发。

（6）为使更多的用户享到本活动优惠权益，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取银联优惠的用户及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，中国银联股份有限公司江苏分公司有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加银联的任何优惠活动。

（7）本次活动所有时间点以中国银联股份有限公司江苏分公司后台系统时间（北京时间）为准。如出现不可抗力或情势变更等情况（如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的），在法律许可的范围内，银联保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

（8）本活动（“锦绣中华，支付无忧”银联分期满减）由中国银联股份有限公司江苏分公司举办，用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。优惠不与银联、银行的积分、红包、会员卡等同享，如对商品、活动规则有疑问，请咨询江苏银联（咨询电话：95516）。

三、活动其他条款：
1. 微软的雇员和董事、分公司、子公司、关联公司、广告商、本活动合作方、参与执行或管理此活动的人员、以及前述人员的家庭成员（父母、子女、兄弟姐妹、配偶/家庭伴侣或同住一户的个人）均不得参与本活动。

2. 如果您是以雇员的身份参与促销，您有责任遵守您的雇主关于礼品的政策。微软不会参与任何与此相关的争议或诉讼。

3. 政府收受礼品和道德政策: 微软承诺遵守政府收受礼品和道德政策。政府的雇员和独立承包商（包括教育相关的）在参与促销或接受任何奖品时必须遵守适用于他们的收受礼品和道德政策。

4. 任何相关政府或税务机关征收的税款和其他征费，以及可能对礼品征收或产生的其他费用（包括保险和杂费），均应由礼品获得者承担（若适用）。

5. 我们对参与促销的超额、丢失、迟到或完整性不负责。如有争议，参与活动的报名将被视为由电子邮箱、社交媒体账号或通过其他参与方式的授权账号持有者所提交。

6. 在本活动中所使用的所有产品名称及商标名称仅起识别作用。所有商标、注册商标以及任何有关的知识产权为各自的持有者所有。本活动中的电子礼券和实物礼品（活动二中的礼品除外）均由第三方礼品供应商负责供应。

7. 所有参与者的资料将会被收集和用于举办本次活动的目的，以及用于有关本活动的宣传用途。您在报名过程中或参与活动时提交的信息可能包括您的姓名、移动电话、邮箱、收件地址(“个人信息”)。参与本活动即表示您同意我们以前述方式使用您的个人信息。除非本条款与细则中另有规定，您的个人信息将仅由微软根据适用的数据保护法律和法规以及下述的微软隐私政策用于管理您的参与活动事宜。有关微软隐私政策的更多细节，请参见微软隐私声明 (Microsoft Privacy Statement)。

8. 如本条款与细则中的任何条款被视为不合法、无效或不能强制执行，则该条款将以最贴近微软原意的条款取代，本条款与细则的其他条款仍具有完整的效力及作用。

9. 您承认并同意不会进行任何形式的作弊行为。如果发现您作弊（由微软单方独自判定），微软将立即取消您的参与资格。作弊行为包括但不限于，使用多个身份证号、篡改、黑客入侵微软官方商城（如果有）、在不满足参与资格要求的情况下参与活动、使用任何自动化软件或设备在活动期间获得优势、在活动的条款与细则允许范围之外参与活动、试图禁用微软的任何网站或活动网站（如果有）或使其崩溃、试图破坏活动的任何部分，包括但不限于允许他人使用您的个人信息，或篡改参与活动过程。 任何故意破坏任何微软网站或破坏活动的合法运作的尝试均可能违反刑事和民事法律；如果有人试图这样做，微软保留在法律允许的最大范围内向该人士寻求损害赔偿的权利。

10. 在法律允许的最大范围内，参与本活动即表示您同意，因您参与本活动可能引起的任何责任、损害、损失、死亡或个人伤害，您将免去微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理的责任，并保证使其免受损害。您承诺并赔偿微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理，并使其免受任何因您违反了任何本条款与细则和/或您参与活动引起的损失、损害、赔偿、索赔、成本和费用。

11. 我们保留出于任何原因取消、更改或暂停本活动的权利，包括作弊、技术故障、灾难、战争或任何其他人为或机器产生的，可能影响本活动的廉正性的，不可预见或意外事件。如果无法恢复本活动的廉正性，我们可能会在不得不取消、更改或暂停活动之前，从收到的所有合格参与者中按照本活动条款与细则确定获奖者。违反本条款与条件者将承担所有相关法律责任，并可能被禁止参加以后的微软促销活动。

12. 微软不执行本条款与细则项下的任何权利均不构成对该条款或任何其他条款的权利的放弃。

13. 在法律允许的最大范围内，微软可以在任何阶段修改这些条款与细则和/或撤回或终止活动，而对任何人均不承担任何责任。

14. 本活动受中华人民共和国法律的约束。对本活动引起的任何争议，您同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。本活动在法律法规禁止或限制的部分无效，并受所有适用法律法规的约束。

15. 本次活动的解释权归微软所有。

5. 微软官方商城 60天退换货活动条款与细则

注意事项：请在参与活动前仔细阅读本条款与细则（“条款与细则”）。这是您和微软（中国）有限公司（“微软”）之间的一份具有法律约束力的协议，其中规定了您参与微软官方商城 60天退换货活动（“本活动”）的条款与细则，参与本活动即表示您已阅读、理解并同意遵守这些条款与细则。

一、活动总则：
1.举办方及参与方： 本活动由微软举办，注册地址为中国北京市海淀区丹棱街5号。在本条款与细则中，“我们”和“我们的”均指微软，“您”和“您自己”均指符合资格参与本活动的人士、或任何未成年的活动参与者的父母/合法监护人。参与本活动即代表您（如果您是未成年人，则您的父母/合法监护人）同意遵守这些条款与细则。
2. 活动时间： 本活动时间为2025年4月30日09:00:00到2025年5月31日08:59:59（“活动时间”）。
3. 活动网站： 本活动仅限于在微软官方商城网站（https://www.microsoftstore.com.cn）及微软官方商城微信小程序（统称“微软官方商城”）。微软官方商城商务专区不参与本活动。
4. 活动要求： 您若参加本活动，必须遵守微软官方商城销售条款中规定的购物流程、购买规则和限制条件，且您应是收货地址位于中华人民共和国境内的客户（不包括港澳台地区）。
5. 活动内容： 具体以下文活动细则为准：

二、活动细则：
活动：促销期退换货期限延长至60天
由30天延长至60天的退换货条款仅适用于促销期内成功订购 Surface 主机产品（不包括 Surface 认证翻新机系列，Surface 商业版）并完成支付的订单。60天从商品签收日期起算。7天无理由退货政策保持不变。 促销期是指2025年4月30日09:00-2025年5月31日08:59。其他未尽事宜，以下述微软官方商城退换货政策为准。（微软商城支持与帮助-30天退换货|在线极速服务|免邮政策-微软官方商城 (microsoftstore.com.cn)）。

三、活动其他条款：

1. 微软的雇员和董事、分公司、子公司、关联公司、广告商、本活动合作方、参与执行或管理此活动的人员、以及前述人员的家庭成员（父母、子女、兄弟姐妹、配偶/家庭伴侣或同住一户的个人）均不得参与本活动。

2. 如果您是以雇员的身份参与促销，您有责任遵守您的雇主关于礼品的政策。微软不会参与任何与此相关的争议或诉讼。

3. 政府收受礼品和道德政策: 微软承诺遵守政府收受礼品和道德政策。政府的雇员和独立承包商（包括教育相关的）在参与促销或接受任何奖品时必须遵守适用于他们的收受礼品和道德政策。

4. 任何相关政府或税务机关征收的税款和其他征费，以及可能对礼品征收或产生的其他费用（包括保险和杂费），均应由礼品获得者承担（若适用）。

5. 我们对参与促销的超额、丢失、迟到或完整性不负责。如有争议，参与活动的报名将被视为由电子邮箱、社交媒体账号或通过其他参与方式的授权账号持有者所提交。

6. 在本活动中所使用的所有产品名称及商标名称仅起识别作用。所有商标、注册商标以及任何有关的知识产权为各自的持有者所有。本活动中的电子礼券和实物礼品（活动二中的礼品除外）均由第三方礼品供应商负责供应。

7. 所有参与者的资料将会被收集和用于举办本次活动的目的，以及用于有关本活动的宣传用途。您在报名过程中或参与活动时提交的信息可能包括您的姓名、移动电话、邮箱、收件地址(“个人信息”)。参与本活动即表示您同意我们以前述方式使用您的个人信息。除非本条款与细则中另有规定，您的个人信息将仅由微软根据适用的数据保护法律和法规以及下述的微软隐私政策用于管理您的参与活动事宜。有关微软隐私政策的更多细节，请参见微软隐私声明 (Microsoft Privacy Statement)。

8. 如本条款与细则中的任何条款被视为不合法、无效或不能强制执行，则该条款将以最贴近微软原意的条款取代，本条款与细则的其他条款仍具有完整的效力及作用。

9. 您承认并同意不会进行任何形式的作弊行为。如果发现您作弊（由微软单方独自判定），微软将立即取消您的参与资格。作弊行为包括但不限于，使用多个身份证号、篡改、黑客入侵微软官方商城（如果有）、在不满足参与资格要求的情况下参与活动、使用任何自动化软件或设备在活动期间获得优势、在活动的条款与细则允许范围之外参与活动、试图禁用微软的任何网站或活动网站（如果有）或使其崩溃、试图破坏活动的任何部分，包括但不限于允许他人使用您的个人信息，或篡改参与活动过程。 任何故意破坏任何微软网站或破坏活动的合法运作的尝试均可能违反刑事和民事法律；如果有人试图这样做，微软保留在法律允许的最大范围内向该人士寻求损害赔偿的权利。

10. 在法律允许的最大范围内，参与本活动即表示您同意，因您参与本活动可能引起的任何责任、损害、损失、死亡或个人伤害，您将免去微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理的责任，并保证使其免受损害。您承诺并赔偿微软及其所有母公司、合伙公司、子公司、分支机构、董事、高级职员、雇员和代理，并使其免受任何因您违反了任何本条款与细则和/或您参与活动引起的损失、损害、赔偿、索赔、成本和费用。

11. 我们保留出于任何原因取消、更改或暂停本活动的权利，包括作弊、技术故障、灾难、战争或任何其他人为或机器产生的，可能影响本活动的廉正性的，不可预见或意外事件。如果无法恢复本活动的廉正性，我们可能会在不得不取消、更改或暂停活动之前，从收到的所有合格参与者中按照本活动条款与细则确定获奖者。违反本条款与条件者将承担所有相关法律责任，并可能被禁止参加以后的微软促销活动。

12. 微软不执行本条款与细则项下的任何权利均不构成对该条款或任何其他条款的权利的放弃。

13. 在法律允许的最大范围内，微软可以在任何阶段修改这些条款与细则和/或撤回或终止活动，而对任何人均不承担任何责任。

14. 本活动受中华人民共和国法律的约束。对本活动引起的任何争议，您同意提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。本活动在法律法规禁止或限制的部分无效，并受所有适用法律法规的约束。

15. 本次活动的解释权归微软所有。

6. 微软以旧换新“先购机，后回收”活动条款与细则

微软以旧换新“先购机，后回收”活动条款与细则如下：
活动时间： 2025年4月30日09:00~2025年5月31日08:59
活动期间，客户可选择先在微软官方商城购买Surface及XBOX 指定商品，再将个人的旧笔记本、旧平板、旧手机等产品提交回收。参与资格以客户在微软官方商城以旧换新页面提交订单时间为准。 
参与流程： 购买新机：客户在活动期间于微软官方商城 https://www.microsoftstore.com.cn 购机。
线上回收：于微软官方商城以旧换新页面 https://www.microsoftstore.com.cn/tradein提交线上回收订单。
寄出旧机：新机订单提交后，客户需在 7 个工作日内提交旧机回收订单，并将旧机寄往指定地址。（若未在 7 个工作日内寄出旧机，将视为自动放弃参与本次活动。） 
补贴方式：
钜亿通是微软官方商城以旧换新业务的指定合作伙伴。在收到客户旧机后，钜亿通会在3个工作日内给出经过检测后的最终报价。
若客户接受报价，且在微软官方商城购机后30天内未退货，购机30天后旧机价值将通过客户微软官方商城订单支付方式原路退回（若客户是通过信用卡方式购买，官方商城客服会联系客户协商退款方式）。
若客户接受报价，但在微软官方商城购机后30天内退货，旧机价值将以优惠券形式发放，可用以购买微软官方商城指定商品。
若客户不接受报价，钜亿通会将旧机退还给客户，视作以旧换新取消。 
友情提示：
*选择纸质发票客户，需先将购机发票寄回，待收到发票后，方可进入旧机价值返现流程。

特别说明：
[1] 旧机价值为经过钜亿通检测后的最终旧机价值，因所提交旧机的机型而有所差异，具体以钜亿通网站内“条款与细则”为准。

[2] 旧机价值总额大于微软官方商城订单总价的部分，将以优惠券的形式退回。

[3] 客户一旦接受报价，所有回收的产品将无法退还。

[4] 部分认证翻新机或Surface All Access 套餐的订单不可参与此次活动。

[5] 商务专区及各专属优惠专区订单不参与本活动。

[6] 新机补贴金额适用情况，请以咨询客服为准。

[7]中国微软官方商城和钜亿通科技（深圳）有限公司依法享有本活动解释权。

7. Surface 主机分期免息活动细则（非 Surface All Access）

8. 微软官方商城30天价格保护条款与细则

9. 微软官方商城Surface 试用活动条款与细则

10. 微软官方商城会员条款与细则